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下單注意事項以及售后問題處理規(guī)范
發(fā)布時間:2019-04-28 點擊量:1411
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1、請檢查所有文字是否轉(zhuǎn)曲線,文字未轉(zhuǎn)曲線可能沒有警告對話框提醒而造成漏字、跳字或用其他字體代替的現(xiàn)象,本公司不給予補印或退貨!
2、切成品誤差3mm,請檢查內(nèi)容到邊是否有足夠的距離,在合理的范圍內(nèi)的誤差本公司不給予退貨或補印。 建議內(nèi)容到邊的距離最少為4mm。
3、請將線條設(shè)置大于0.076mm,小于0.076mm曬不出版造成線條缺失,本公司不給予補印或退貨!
4、對于使用RGB、專色填色,出版時自動轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)為CMYK造成色差或跳為黑色印刷,產(chǎn)生錯誤本公司不給予補印或退貨!
5、本公司采用CorelDRAW X4 軟件拼版,因版本不同造成文件內(nèi)容改變,本公司不給予補印或退貨!
6、印刷色差CMYK值誤差10%以內(nèi)本公司不給予補印或退貨!因采用拼版印刷會有印刷色差,同一印刷文件,在不同次印刷時色彩都會有差異,這些屬于拼版印刷正?,F(xiàn)象,如 果您對顏色有嚴(yán)格要求請聯(lián)系客服選用專版印刷。
7、印刷顏色不能以顯示屏的顏色或打印出來的顏色為標(biāo)準(zhǔn),每個顯示屏和打印機所產(chǎn)生的顏色均不相同,請您讀取CMYK值根據(jù)色值參照印刷色譜來比對顏色。本公司拒絕以“我 感覺”、“我以為”、“我的顯示器顏色很正”作為產(chǎn)品檢驗參照標(biāo)準(zhǔn)。
8、紫色,深藍(lán)色,橙色,咖啡色屬印刷中敏感的不穩(wěn)定色,這四種顏色每次印出來都會有偏差,同一批產(chǎn)品也許會有幾個顏色,如果執(zhí)意使用這四種顏色,產(chǎn)生色差本公司不給予補印或退貨!
9、請您完稿時,不要使用一些如套印填色,沒封閉曲線的填色,填色的線條,ELE物件等,不能正常狀況下檢視出來的設(shè)定造成印刷遺漏錯誤。本公司不給予補印或退貨!
10、文件有物件置入容器切勿鎖定,拼大版時必須移動文件出現(xiàn)鎖定而丟失內(nèi)容本公司不承擔(dān)責(zé)任!
11、本公司成品數(shù)量誤差在2%的范圍內(nèi)屬正常, 200張以下本公司只可按單價減款處理,不給予補印。
12、客戶收到貨物時須確認(rèn)貨物完好無損后再簽收,如發(fā)現(xiàn)紙箱外包裝有損、潮濕等情況,請拒簽快遞簽收單。如簽收后發(fā)現(xiàn)有損毀等非質(zhì)量問題引起的損失,由客戶自行承擔(dān)責(zé)任,本公司概不負(fù)責(zé)。
13、當(dāng)個別文件需要我方設(shè)計師簡單修改內(nèi)容時,請您仔細(xì)檢查文件中所有的內(nèi)容(包括但不限于logo、文字、二維碼、圖案、圖片、顏色、版式),如印刷品出現(xiàn)以上錯誤,由客戶自行承擔(dān)責(zé)任,本公司概不負(fù)責(zé)。
14、為保障您的權(quán)益對本公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議請在到貨3天內(nèi)向我公司提出退貨或補印事宜。本公司對貨到7天內(nèi)沒反映質(zhì)量異議,超出7天后不作退貨或補印處理。
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